Inzicht en efficiëntie
5 vragen aan senior applicatiebeheerder Dennis Tempelaar over het verbeteren van scriptbeheer met DeltaCompliance
Voor welke uitdagingen staan organisaties als het gaat over scriptbeheer?
Scriptbeheer is een cruciale, maar vaak uitdagende taak binnen veel organisaties. De scripts zijn vaak complex, slecht gestructureerd, en er zijn er simpelweg veel te veel om eenvoudig te beheren. Dit zorgt ervoor dat het onderhoud ervan uitdagend is. Het is vaak lastig te achterhalen wat een script precies doet, hoe scripts aan elkaar gekoppeld zijn, en waar problemen vandaan komen. Bovendien maakt het gebrek aan duidelijke documentatie het moeilijk om snel updates door te voeren. Dit leidt weer tot hogere operationele kosten.
Met onze software DeltaCompliance worden deze problemen opgelost door de scripts te ordenen en beter te documenteren. Dit zorgt voor meer inzicht, een betere sturing op efficiëntie, kostenbesparing en een vermindering van risico’s voor de organisatie.
Welke uitdagingen zie jij terug op de werkvloer en wat zijn de gevolgen?
Problemen met scriptbeheer veroorzaakt onrust op de werkvloer. Wanneer er foutmeldingen of datamutaties optreden, verliezen medewerkers vaak veel tijd en energie om de complexe scripts te doorgronden. Dit leidt tot vertragingen en toenemend risico op fouten. Hierdoor nemen werkdruk en stress toe bij het uitvoerend personeel.
Ook het gebrek aan documentatie vormt een probleem; het inwerken van nieuwe collega’s verloopt moeizaam en het is moeilijk om snel te schakelen wanneer dat nodig is. Deze inefficiënties zorgen voor frustraties onder het team en beperken de productiviteit. Met de implementatie van DeltaCompliance zien we dat scripts overzichtelijker worden, beter gedocumenteerd zijn, en dat dit uiteindelijk de werkdruk vermindert en daarmee de efficiëntie verbetert.
Hoe ziet de implementatie van DeltaCompliance eruit?
Ik fungeer vaak als aanspreekpunt voor scriptproblemen die niet binnen het team kunnen worden opgelost. Zodra we DeltaCompliance als mogelijke oplossing zien binnen een organisatie, geven we een interne presentatie van de voordelen. Om die voordelen in praktijk te toetsen, zetten we in korte tijd een Proof of Concept (PoC) op. We werken hierin nauw samen met bijvoorbeeld de projectleider van de organisatie. Technisch gezien zitten er weinig uitdagingen aan de implementatie, omdat de software naast bestaande systemen draait en onafhankelijk werkt.
Hoewel het vrijmaken van tijd voor het omzetten van scripts een uitdaging kan zijn, merken we dat dit zich snel terugbetaalt doordat het systeem eenvoudiger in gebruik is dan het alternatief, namelijk niet-gecentraliseerde scriptbeheer. De feedback tijdens de PoC-fase is overwegend positief en het biedt vaak ook belangrijke inzichten voor mogelijk resultaten bij een verdere uitrol.
Hoe snel profiteer je als organisatie van DeltaCompliance?
Je plukt vrijwel direct de vruchten van DeltaCompliance. Op het moment dat de eerste scripts omgezet worden, is vaak al duidelijk zien dat het systeem werkt. DeltaCompliance zorgt gelijk voor een betere dataconsistentie, minimaliseert fouten, en verbetert de operationele efficiëntie. Door meer inzicht en controle te bieden, helpt het systeem organisaties beter te voldoen aan compliance-eisen en operationele standaarden. Al in een vroeg stadium, bieden de eerste resultaten vaak al een solide basis voor verdere uitbreiding.
Hoe kijk je naar de ontwikkeling van DeltaCompliance?
Terugkijkend ben ik zeer tevreden over de eerste stappen die we hebben gezet. We kunnen met het beheren van slechts een paar scripts al aanzienlijke verbeteringen realiseren op het gebied van automatisering en dataconsistentie. De samenwerkingen met verschillende teams zijn heel positief, en we kunnen nu voortbouwen op de lessen die we tijdens de pilots hebben geleerd.
In de toekomst zie ik veel kansen om het systeem verder uit te breiden naar meer scripts en processen. Het verbeteren van scriptbeheer verhoogt niet alleen de operationele efficiëntie, maar zorgt ook voor beter inzicht en meer controle over de systemen. Dit zal leiden tot een hoger niveau van compliance en een betere ondersteuning van de dagelijkse operatie, iets wat voor veel organisaties steeds belangrijker wordt in een tijd van groeiende complexiteit en personeelstekorten.
Over Dennis
Dennis Tempelaar is allround senior applicatiebeheerder en mede-eigenaar van DeltaQuest. Met meer dan 20 jaar ervaring met zowel de technische als de inhoudelijke kant van gemeentelijke belastingen is Dennis een expert op zijn vakgebied. Hij heeft diepgaande kennis van complexe databasesystemen en scriptbeheer, en weet deze kennis praktisch toe te passen voor het optimaliseren en structureren van automatiseringsprocessen. Met deze pragmatische aanpak en het vermogen om ingewikkelde technische concepten toegankelijk te maken, is Dennis een welkome sparringspartner voor elke organisatie of gemeente die streeft naar verbeterde dataprocessen en operationele efficiëntie.
